A4 Vertaisarvioitu artikkeli konferenssijulkaisussa

On the definition of customer experience: Repacking old concepts?

Tekijät: Larissa Carine Braz Becker

Toimittaja: -

Konferenssin vakiintunut nimi: SERVSIG Conference

Julkaisuvuosi: 2018

Kokoomateoksen nimi: SERVSIG Conference Proceedings, Paris: Opportunities for Services in a Challenging World

Aloitussivu: 68

Lopetussivu: 71

ISBN: 978-2-9516606-3-2

Verkko-osoite: https://www.ieseg.fr/wp-content/uploads/2018/02/SERVSIG-2018-Proceedings.pdf

Rinnakkaistallenteen osoite: https://research.utu.fi/converis/portal/detail/Publication/31407614