Antti Peltonen
Asiakaspalvelu, analytiikka, tilat ja viestintä, kauppa- ja oikeustieteiden tieteenalaryhmä
antti.peltonen@utu.fi +358 29 450 4955 +358 50 307 7603 Naturankuja, Yliopistonmäki Turku |
Asiakaspalvelu; analytiikka; kirjaston tilat; viestintä
- Asiakkaat elektronisten kirjojen hankkijoina – asiakaslähtöiset hankintamallit Tampereen teknillisessä yliopistossa. (2017)
- Signum
- Kirjaston paikallisasiakkaiden asiakasuskollisuus: case Tampereen teknillisen yliopiston kirjasto (2016)
- Informaatiotutkimus
- Silminnäkijä myöhäiskeskiaikaisessa todellisuuskäsityksessä. Sir John Mandevillen matka Kiinaan. (2005)
- Historiallinen Aikakauskirja