Asiakaspalvelu, analytiikka, tilat ja viestintä, kauppa- ja oikeustieteiden tieteenalaryhmä Antti Peltonen - UTU Research Portal

Antti Peltonen
Asiakaspalvelu, analytiikka, tilat ja viestintä, kauppa- ja oikeustieteiden tieteenalaryhmä

- Head of Library Services,
University of Turku Library (University Management and Central Services)

antti.peltonen@utu.fi

+358 29 450 4955

+358 50 307 7603

Naturankuja, Yliopistonmäki

Turku

Areas of expertise

Asiakaspalvelu; analytiikka; kirjaston tilat; viestintä

Publications

Asiakkaat elektronisten kirjojen hankkijoina – asiakaslähtöiset hankintamallit Tampereen teknillisessä yliopistossa. (2017)
- Signum
Oino Stefan , Peltonen Antti
(D1 Article in a professional journal)
Kirjaston paikallisasiakkaiden asiakasuskollisuus: case Tampereen teknillisen yliopiston kirjasto (2016)
- Informaatiotutkimus
Tevaniemi Johanna , Peltonen Antti
(A1 Refereed original research article in a scientific journal)
Silminnäkijä myöhäiskeskiaikaisessa todellisuuskäsityksessä. Sir John Mandevillen matka Kiinaan. (2005)
- Historiallinen Aikakauskirja
Peltonen Antti
(A1 Refereed original research article in a scientific journal)