Ikääntyneiden hoidon johtaminen on aina vaativaa tasapainoilua. Koronapandemia on horjuttanut sitä edelleen. Johtajat ovat kohdanneet kysymyksiä, jotka liittyvät ihmisyyteen, elämään ja sen rajallisuuteen. Hoitotyön johtaja vastaa kokonaisvaltaisesti hoidon ja palvelujen toimivuudesta - myös poikkeusoloissa. Sairautta tulee torjua, mutta suojella samalla hyvää elämää.