Mi investigación de tesis versa sobre la comunicación emotiva entre YouTubers hispanohablantes y sus seguidores y el objetivo es averiguar lo que revela de la interacción y las relaciones interpersonales entre estos usuarios. Además, la comunicación se observa en términos de fenómenos subyacentes que están potencialmente relacionados con el uso de la lengua de estas plataformas, como la economía de la atención, las relaciones parasociales, el capital social y emocional, y los vínculos de apego. El material se recogió de los canales de YouTube de los YouTubers que participaron en Tubecon Madrid en 2017.

El estudio consta de cinco publicaciones originales (artículos I-V). El artículo I examina los saludos y las despedidas junto con las formas nominales de tratamiento. El artículo II trata de las narrativas afectivas y las autorrevelaciones de los YouTubers y de cómo estos evalúan y se posicionan en relación con el objeto, esto es, el tema de sus narraciones. El artículo III se centra en la recepción de estas historias, y en cómo la audiencia evalúa y se posiciona ante el objeto en la sección de comentarios de estos vídeos, en relación con el posicionamiento de los YouTubers en sus historias. El artículo IV analiza el lenguaje emotivo de los YouTubers en los vídeos con contenidos promocionales, en el contexto del Influencer Marketing (IM), mientras que el artículo V se enfoca en la recepción (especialmente emotiva) de los mencionados vídeos en las secciones de comentarios.

A tenor de los resultados del estudio, parece que existen diversas prácticas lingüísticas y discursivas que los YouTubers utilizan para atraer la atención de su audiencia e impulsar compromiso o conectividad con ella y con los (posibles) seguidores en sus canales de YouTube. Esto aparentemente contribuye, no solo a su capital social, sino también a la naturaleza de las relaciones parasociales entre estos usuarios. El uso del léxico emotivo y las múltiples expresiones emotivas, aunque a menudo repetitivas, parecen formar parte del repertorio lingüístico habitual de los YouTubers, sin olvidar el vivaz uso de los recursos no verbales en los vídeos. Estas características se reflejaron claramente en los saludos, las despedidas, la toma de postura, las autorrevelaciones y los contenidos promocionales. De hecho, estos aspectos y las prácticas de fomentar la conectividad se pusieron de manifiesto también en los comentarios, en su mayoría positivos, de la audiencia. Además, proporcionaron información sobre la aparente importancia de los propios YouTubers para los usuarios que dejan comentarios. Esto se quedó patente, por ejemplo, en las expresiones con autorrevelaciones, gratitud y admiración dirigidas a los YouTubers en los comentarios. Los contenidos que señalaban vínculos de apego constituyeron la mayor parte del material analizado. No solo la intensidad, sino también la llamativa presencia de las prácticas lingüísticas y discursivas de índole emotiva en mi análisis podría contemplarse también como el capital emotivo que los usuarios van acumulando mediante la socialización secundaria, como resultado de observación y experiencia personal por parte de los usuarios.

Efectivamente, los fenómenos subyacentes presentados en este estudio parecen reflejarse en la comunicación, sobre todo de índole emotiva, de los usuarios de YouTube, y las prácticas lingüísticas o discursivas logran hasta fortalecer el impacto de estos fenómenos. En otras palabras, tal vez estos fenómenos y prácticas se alimenten y refuercen mutuamente, influyendo así en la interacción y las relaciones interpersonales entre los YouTubers y sus seguidores. Los resultados del estudio sugieren que la economía de la atención funciona como hilo conductor de la comunicación emotiva, esto es, las manifestaciones emotivas por parte de los YouTubers y los comentaristas constituyen el elemento clave para atraer la atención. Ambos grupos buscan fomentar las relaciones parasociales, mediante diversos actos comunicativos y prácticas discursivas que impulsan cierto compromiso o conectividad con sus destinatarios (YouTubers o audiencia), aunque la función de los comentaristas como fans queda patente en el estudio. Las prácticas lingüísticas indican, además, que el capital social y emotivo de ambos grupos de usuarios se benefician de esta interacción no sincrónica.