Tarkastelen tässä kirjoituksessa asiakaskeskeisyyden käsitettä ja
merkityksiä sosiaali- ja terveydenhuollossa sekä soten arvoperustaa.
Toiseksi luonnehdin ikääntymistä suomalaisessa yhteiskunnassa.
Kolmantena esittelen esimerkkien avulla asiakaskeskeisyyteen ja
ikääntyvään väestöön liittyvää tämänhetkistä keskustelua sosiaali- ja
terveydenhuollon palvelujärjestelmän kehittämisen ja siihen liittyvän
uutisoinnin kontekstissa.