C1 Refereed scientific book

Avaimia asiakaslähtöisyyteen – uudistuva verkostomainen palveluliiketoiminta.

Authors: Helander Nina, Kujala Johanna, Lainema Kirsi, Pennanen Miia

Publishing place: Tampere

Publication year: 2013

ISBN: 978-951-44-9127-6

eISBN: 978-951-44-9128-3