Hoitotyöntekijöiden merkitys on korostunut viime aikojen poikkeusoloissa, kun pitkään jatkunut pandemia ja terveydenhuollon rakenneuudistus ovat muuttaneet työympäristöä. Samalla on alettu kiinnittää huomiota hoitotyön johtajien päätöksentekoon, joka ohjaa hoitotyöntekijöitä.