Potilaalta voidaan edellyttää oman terveytensä hoitamista ja
vastuullista terveyspalvelujen käyttöä. Lääkäri voi myös kohdata
’kuluttajapotilaita’, jotka kyseenalaistavat voimakkaasti hoidon
velvollisuus-ajattelua ja katsovat olevansa terveysmarkkinoilla aina
oikeassa olevia asiakkaita.