B2 Non-refereed book chapter or chapter in a compilation book
Yhteiskehittäminen asiantuntijapalvelujen tuotteistamisessa
Authors: Tanja Lepistö, Satu Aaltonen
Editors: Inka Lappalainen, Toni Ahonen, Maaria Nuutinen, Tiina Valjakka, Heli Talja
Publishing place: Tampere
Publication year: 2016
Book title : Arvonluonnin muutoksen aakkoset - arvot, arki ja arvostus
First page : 82
Last page: 86
Number of pages: 5
ISBN: 978-951-38-7448-3
eISBN: 978-951-38-8425-3
Web address : https://issuu.com/vttfinland/docs/muutoksen_aakkoset
Oletko joskus ostanut asiantuntijapalveluja täysin ymmärtämättä, mitä kaikkea palvelua tuottavan yrityksen osaamisrepertuaariin ja palvelutarjontaan oikein kuuluu? Tai ollut itse tuottamassa ainakin osittain konsultatiivisia palveluja ja kipuillut sen kanssa, miten viestiä potentiaalisille asiakkaille, mitä kaikkea yrityksenne tarjoaa? Jos vastasit kyllä ainakin toiseen edeltävistä kysymyksistä, osaat varmaan kuvitella, miten paljon mutkikkaampaa tämä kaikki on, jos palvelua on tuottamassa samanaikaisesti monta yritystä. Artikkelimme perustelee yhteiskehittämisen tarvetta tuotteistamisprosessissa, esittelee menetelmän verkostomaisesti tuotetun palvelun tuotteistamiseen ja antaa käytännön neuvoja menetelmän käyttöön.