B2 Non-refereed book chapter or chapter in a compilation book

Yhteiskehittäminen asiantuntijapalvelujen tuotteistamisessa




AuthorsTanja Lepistö, Satu Aaltonen

EditorsInka Lappalainen, Toni Ahonen, Maaria Nuutinen, Tiina Valjakka, Heli Talja

Publishing placeTampere

Publication year2016

Book title Arvonluonnin muutoksen aakkoset - arvot, arki ja arvostus

First page 82

Last page86

Number of pages5

ISBN978-951-38-7448-3

eISBN978-951-38-8425-3

Web address https://issuu.com/vttfinland/docs/muutoksen_aakkoset


Abstract

Oletko joskus ostanut asiantuntijapalveluja täysin ymmärtämättä, mitä kaikkea palvelua tuottavan yrityksen osaamisrepertuaariin ja palvelutarjontaan oikein kuuluu? Tai ollut itse tuottamassa ainakin osittain konsultatiivisia palveluja ja kipuillut sen kanssa, miten viestiä potentiaalisille asiakkaille, mitä kaikkea yrityksenne tarjoaa? Jos vastasit kyllä ainakin toiseen edeltävistä kysymyksistä, osaat varmaan kuvitella, miten paljon mutkikkaampaa tämä kaikki on, jos palvelua on tuottamassa samanaikaisesti monta yritystä. Artikkelimme perustelee yhteiskehittämisen tarvetta tuotteistamisprosessissa, esittelee menetelmän verkostomaisesti tuotetun palvelun tuotteistamiseen ja antaa käytännön neuvoja menetelmän käyttöön. 



Last updated on 2024-26-11 at 19:46