A4 Vertaisarvioitu artikkeli konferenssijulkaisussa

Classification of customers satisfaction attributes: An application of online hotel review analysis.

Tekijät: Dong Jian, Li Hongxiu, Zhang Xianfeng

Toimittaja: Hongxiu Li, Matti Mäntymäki & Xianfeng Zhang

Konferenssin vakiintunut nimi: Conference on e-Business, e-Services and e-Society

Julkaisuvuosi: 2014

Kokoomateoksen nimi: Digital Services and Information Intelligence: 13th IFIP WG 6.11 Conference on e-Business, e-Services, and e-Society, I3E 2014: Sanya, China, November 28-30, 2014: Proceedings

Sarjan nimi: Digital services and information intelligence

Numero sarjassa: 445

Aloitussivu: 238

Lopetussivu: 250

ISBN: 978-3-662-45525-8

eISBN: 978-3-662-45526-5

DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-45526-5_23