Vertaisarvioitu alkuperäisartikkeli tai data-artikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä (A1)
Kysymys-vastausjaksot myyjän ja asiakkaan etäneuvottelussa
Julkaisun tekijät: Niemi Jarkko, Heinonen Pilvi
Julkaisuvuosi: 2020
Journal: AFinLan vuosikirja
Verkko-osoite: https://journal.fi/afinlavk/article/view/89305