Kiusatuksi joutuminen aiheuttaa inhimillistä kärsimystä. Se voi johtaa myös syrjäytymiseen ja mielenterveyden ongelmiin, jotka saattavat jatkua aikuisikään asti ja ulottua monille elämän alueille. Silti kiusaaminen jää liian usein huomaamatta tai siihen ei puututa riittävän tehokkaasti.

Kiusaamisilmiön luonteen ymmärtäminen on oikeanlaisen puuttumisen edellytys. Kiusaaminen on väkivaltaa – mutta omanlaistaan väkivaltaa. Miten siihen tulisi puuttua? Onko koulun tai luokan vaihtaminen ratkaisu? Mitä tiedetään kiusaavista lapsista ja nuorista? Hyötyykö kiusattu siitä, että häntä puolustetaan?