Teos valottaa erilaisia ihmiselämän  ja työyhteisöjen tilanteita, jotka hoitamattomina ja puuttumattomina ovat syventyneet tai saattavat syventyä kriiseiksi.  Tällaisia tapahtumia ovat muun muassa kuolema, seksualiteettiin liittyvät tapahtumat, irtisanomiset tai niiden uhka ja pahuuden kohtaaminen työssä. Lisäksi käsitellään kriisijohtamista sekä toimintaa suuronnettomuuksissa ja kriisien yhteyksissä tarjottavaa defusing ja debriefing -istuntoja.Teos tarjoaa syventävää tietoa erilaisten kriisien kanssa työskenteleville ohjaajille.