B3 Vertaisarvioimaton artikkeli konferenssijulkaisussa
Factors Affecting the Quality of Services Delivery through Web Sites: A Meta-Analysis
Tekijät: Rafael Laitano Lionello, Luiz Antonio Slongo, Celso Augusto Matos, Larissa Carine Braz Becker
Konferenssin vakiintunut nimi: AMA Summer Educators' Conference
Julkaisuvuosi: 2015