Avaliação da qualidade percebida em serviços educacionais: proposta de uma escala
: Verônica Paludo Bressan, Kenny Basso, Larissa Carine Braz Becker
: 2015
: GUAL
: 8
: 216
: 236
: 1983-4535
DOI: https://doi.org/http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2015v8n2p216