A1 Vertaisarvioitu alkuperäisartikkeli tieteellisessä lehdessä
Asiakaslähtöinen palvelukehittäminen — kokemuksia Kainuusta
Tekijät: Juha Klemelä
Kustantaja: Kunnallistieteen yhdistys
Julkaisuvuosi: 2017
Journal: Focus localis
Vuosikerta: 45
Numero: 4
Aloitussivu: 25
Lopetussivu: 41
Sivujen määrä: 17