A1 Vertaisarvioitu alkuperäisartikkeli tieteellisessä lehdessä

Asiakaslähtöinen palvelukehittäminen — kokemuksia Kainuusta

Tekijät: Juha Klemelä

Kustantaja: Kunnallistieteen yhdistys

Julkaisuvuosi: 2017

Lehti: Focus localis

Vuosikerta: 45

Numero: 4

Aloitussivu: 25

Lopetussivu: 41

Sivujen määrä: 17