B2 Non-refereed book chapter or chapter in a compilation book

Muistutukset ja kantelut sekä potilasvahinkoilmoitukset osana hoidon laadun kehittämistä

Authors: Iltanen S

Editors: Gröndahl W, Leino-Kilpi H

Publishing place: University of Turku

Publication year: 2013

Book title : Potilaslähtöinenn hoidon laatu - näkökulmia arviointiin

Series title: Hoitotieteen laitoksen julkaisuja

Volume: 67

First page : 85

Last page: 95

Number of pages: 11

ISBN: 978-951-29-5624-1