O2 Muu julkaisu

Luopumisen keskellä - haavoittuvan asiakkaan tunnelähtöiset tarpeet. Esitys Surukonferenssissa, Tampereen yliopisto

Tekijät: Sandberg Birgitta, Hurmerinta Leila, Kortekangas-Savolainen Outi

Julkaisuvuosi: 2016